Seriöse Umzugsunternehmen finden

Sie wollen umziehen und dabei die Hilfe eines professionellen Umzugsfirma in Anspruch nehmen? Soweit so gut. Doch bei der Vielzahl von angebotenen Leistungen und Preisen verliert man schnell den Überblick. Der Ratgeber führt die verschiedenen Hilfs- und Dienstleistungen auf, erklärt anhand welcher Kriterien Sie ein seriöses Umzugsunternehmen erkennen und welche Wege zu einem geeigneten Unternehmen führen.
Tipp im Vorwege: Schnell und effizient gestaltet sich die Suche nach einem Umzugsunternehmen über das Internet: Holen Sie mit einem Mausklick gleich mehrere Angebote von Umzugsunternehmen ein - kostenlos und unverbindlich.  

Leistungen eines Umzugsunternehmens im Überblick

Neben diversen Kleinleistungen wie dem Bereitstellen von Umzugshelfern, Verleih von Umzugswagen, Umzugskartons und anderen wichtigen Hilfsmitteln bieten Umzugsunternehmen in der Regel drei Grundleistungen an:

1. Rundumservice: Etwas teurer, aber dafür bequem und stressfrei ist das All-Inclusive-Angebot der Umzugsunternehmen. Vom Einpacken des Umzugsguts, Abbau der Möbel, Transport bis hin zum Aufbau des Mobiliars in der neuen Wohnung - Sie müssen sich um nichts mehr kümmern, die Mitarbeiter der Umzugsfirma kümmern sich um alles.
2. Teilservice: Das Packen der Umzugskartons übernehmen Sie, das Umzugsunternehmen transportiert das Umzugsgut lediglich zur neuen Bleibe. Achtung: Im Schadensfall müssen Sie nachweisen, dass der Schaden beim Transport entstanden ist – nur dann haftet das Umzugsunternehmen. Darüber müssen Sie sich beim allumfassenden Service hingegen keine Gedanken machen -  da ist das Umzugsgut (außer den Wertgegenständen) in der Regel versichert. Ein Ratgeber erklärt die Details zum Thema Umzugsschäden und Haftung.
3. Beiladungen: Sie möchten den Umzug in Eigenregie durchführen, haben aber sperrige oder empfindliche Teile, die nicht in den Umzugswagen passen oder deren Transport Sie doch lieber in professionelle Hände geben möchten? Dann buchen Sie eine Beiladung bei einem Umzugsunternehmen – Sie bezahlen nur für freien Platz in einem bereits gebuchten Umzugswagen.

 

Seriöse Umzugsunternehmen erkennen

Schwarze Schafe gibt es im Umzugsgeschäft wie in jeder anderen Branche auch. Diese Kriterien bieten Ihnen jedoch Anhaltspunkte, um ein gutes Umzugsunternehmen zu erkennen:

• Der erste Eindruck: Seriöse Firmen haben eine Festnetznummer, Lagerräume und somit eine feste Adresse sowie einen Eintrag ins Handelsregister. Ein fester Mitarbeiterstab, eigene Fahrzeuge und eine offizielle Transportlizenz deuten ebenfalls auf ein gutes Umzugsunternehmen hin. Weitere Fragen, die Sie bei der ersten Kontaktaufnahme stellen können: Seit wann gibt es die Firma? Wie viele Umzüge hat sie bislang durchgeführt? Wie ist die Fluktuation der Mitarbeiter? Ist das Personal  fachgerecht ausgebildet?
• Kostenvoranschlag: Ein Kostenvoranschlag gehört zum kostenlosen Service einer jeden guten Spedition. Vor Ort begutachtet dabei ein Mitarbeiter des Umzugsunternehmens das zu transportierende Volumen und kann anhand dessen die Kosten für den Umzug abschätzen.
• Festpreis: Günstige Tages- und Stundenpauschalen können schnell Nachforderungen nach sich ziehen. Vereinbaren Sie von vornherein einen Festpreis mit dem Umzugsunternehmen, so sind Sie vor bösen Überraschungen nach dem Umzug gefeilt. Lassen Sie zudem die Finger von Preisen, die keine Mehrwertsteuer enthalten - hier liegt unlauterer Wettbewerb vor!
• Haftung im Schadensfall: Die Haftung der Umzugsfirma wird im Vertrag festgeschrieben und richtet sich nach dem gebuchten Service. Beim All-inclusive-Angebot ist das Standardgut meist versichert, für teure Gegenstände lohnt sich eventuell eine separate Transportversicherung. Fragen Sie nach einer Mitgliedschaft des Umzugsunternehmens im  Bundesverband Möbelspedition und Logistik (AMÖ) - in diesem Fall haftet das Unternehmen im Fall der Fälle nach festen, gesetzlich festgelegten Bedingungen - lassen Sie sich unbedingt die Versicherungsbestätigung zeigen.

 

Angebote von Umzugsunternehmen frühzeitig einholen

Da sich Preise und Leistungen zum Teil immens unterscheiden, brauchen Sie einen gewissen zeitlichen Spielraum, um das richtige Umzugsunternehmen auszuwählen - fangen Sie also rechtzeitig mit der Suche an! So können Sie auch den eigentlichen Umzug noch um einen Tag vor- oder zurückverlegen, falls das Umzugsunternehmen Ihrer Wahl zu einem bestimmten Tag bereits ausgebucht oder deutlich teurer ist.
Tipp: Fragen Sie auch Freunde oder Bekannte nach Erfahrungen - wer mit den Leistungen einer Spedition zufrieden ist, empfiehlt diese gerne weiter.

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